Coordenador Operacional

Coordenador Operacional

A Instivo: Somos uma startup dedicada ao desenvolvimento de soluções composable para a gestão do varejo. Nosso propósito é transformar a relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo a flexibilidade necessária para que os varejistas possam inovar. Reunimos especialistas em desenvolvimento de software, inovação e varejo para criar soluções que capacitem nossos clientes a liderar mudanças no mercado.

Procuramos um(a) Coordenador(a) Operacional para atuar de forma transversal, estruturando e garantindo o acompanhamento das demandas técnicas e operacionais, e zelando pela cadência de execução, objetivos, prazos e ritos (cerimônias) da operação.

Essa posição é para alguém com alta capacidade de organização, acompanhamento e coordenação, que consiga sustentar a cadência operacional da empresa, transformando objetivos em planos claros e garantindo a execução disciplinada dos prazos e ritos da operação.

O que você vai fazer?

• Participar das rotinas operacionais e acompanhar as demandas e frentes prioritárias da empresa.
• Organizar e operar ritos de acompanhamento e cerimônias, como dailies e reuniões de follow-up semanal.
• Garantir que cada projeto relevante tenha objetivo, responsável, prazo, status, riscos, dependências e próximos passos claramente definidos.
• Centralizar a visão das demandas e objetivos da operação em um sistema confiável e atualizado.
• Cobrar atualização de tarefas, planos de ação, cronogramas e indicadores junto às lideranças e responsáveis pelas frentes.
• Apoiar as lideranças e áreas na manutenção de clareza sobre prioridades de curto prazo.
• Preparar resumos de status e painéis para acompanhamento operacional.
• Identificar atrasos, desalinhamentos, riscos de entrega, dependências críticas e falta de definição, escalando os pontos relevantes às lideranças.
• Garantir que reuniões gerem consequência prática, com registro de decisões, responsáveis, prazos e follow-up.
• Atuar como guardião do sistema de gestão da cadência operacional da empresa, promovendo mais previsibilidade, disciplina, accountability e foco em valor entregue.

O que você precisa ter/conhecer?

• Experiência em gestão de projetos, operações estratégicas, business operations, chief of staff ou função equivalente.
• Experiência em ambientes dinâmicos, com múltiplas frentes, prioridades concorrentes e necessidade de coordenação entre áreas.
• Capacidade de estruturar e operar ritos de acompanhamento, planos de ação, scorecards e rotinas executivas.
• Experiência com acompanhamento transversal de projetos estratégicos e interlocução com lideranças seniores.
• Capacidade de cobrança com maturidade, clareza e legitimidade.
• Forte organização, disciplina de execução e atenção a detalhes sem perder visão executiva.
• Capacidade de transformar temas difusos em planos acompanháveis, com responsáveis, prazo e critério de sucesso.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Experiência com ferramentas de gestão de tarefas, projetos, documentação e acompanhamento de indicadores.
• Capacidade de consolidar informações e produzir leitura executiva clara sobre andamento, risco, prioridade e valor gerado.

O que vamos considerar como diferenciais?

• Experiência prévia em startup, scale-up, empresa de tecnologia B2B ou retail tech.
• Experiência atuando diretamente com CEO, founders ou liderança executiva.
• Vivência com Produto e Tecnologia em contextos de roadmap, integração entre áreas e acompanhamento de entregas.
• Experiência com construção de dashboards, scorecards e visões executivas de performance.
• Boa leitura de contexto organizacional e capacidade de influenciar sem autoridade hierárquica direta.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

• Business Operations
• Planejamento Execução
• Acompanhamento de KPIs
• Gestão de Rotina Executiva
• Organização de Projetos
• Follow-up Executivo
• Coordenação Transversal

Características

• Capacidade de organização
• Clareza de comunicação
• Disciplina de execução
• Senso de prioridade
• Maturidade para cobrança
• Autonomia
• Visão executiva
• Confiabilidade

O que oferecemos?

• Modelo remoto (híbrido para residentes em Florianópolis)
• Gympass
• Acesso à plataforma Alura
• Férias & Co
• Modelo de contratação PJ (Tempo integral)

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