Especialista de Soluções (Pré-vendas)

A Instivo:

Somos uma startup dedicada ao desenvolvimento de soluções composable para a gestão do varejo. Nosso propósito é transformar a relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo a flexibilidade necessária para que os varejistas possam inovar. Reunimos especialistas em desenvolvimento de software, inovação e varejo para criar soluções que capacitem nossos clientes a liderar mudanças no mercado.

Procuramos um(a) Especialista de Soluções (Pré-vendas) para atuar na camada consultiva do nosso processo comercial, conduzindo demonstrações, entendendo cenários operacionais dos clientes e conectando as necessidades do varejo às possibilidades do nosso produto.

Essa posição é para alguém com forte repertório em varejo alimentar e tecnologia, capaz de conduzir conversas maduras com clientes, entender fluxos operacionais, traduzir dores em soluções e gerar segurança técnica e funcional durante o processo comercial.

O que você vai fazer?

• Participar de reuniões e demonstrações junto da área comercial.
• Conduzir apresentações consultivas das soluções da Instivo.
• Entender fluxos operacionais, dores e cenários específicos dos clientes.
• Mapear a aderência funcional e identificar oportunidades de evolução do produto.
• Atuar como referência funcional e consultiva durante o processo de pré-vendas.
• Traduzir funcionalidades técnicas em valor de negócio para o cliente.
• Apoiar o time comercial na construção de confiança técnica e avanço das oportunidades.
• Levantar questionamentos, gaps, melhorias e necessidades recorrentes percebidas durante as demonstrações.
• Conectar feedbacks e oportunidades comerciais ao time de Produto.
• Ajudar a organizar expectativas do cliente em relação ao produto e roadmap.
• Participar do kickoff inicial dos projetos e garantir uma transição estruturada para implantação/operação.
• Apoiar a construção de materiais, narrativas e playbooks comerciais das soluções.
• Contribuir para evolução contínua do portfólio e das abordagens consultivas da Instivo.

O que você precisa ter/conhecer?

• Experiência sólida com tecnologia para varejo alimentar.
• Vivência com ERP, backoffice, operações comerciais, compras, supply, logística ou operações varejistas.
• Experiência em apresentações consultivas, demonstrações de produto ou pré-vendas.
• Capacidade de conduzir reuniões executivas com maturidade e boa comunicação.
• Boa leitura funcional e técnica de sistemas e processos.
• Capacidade de entender cenários complexos e transformar dores em propostas de valor.
• Experiência em ambientes de tecnologia B2B, software ou retail tech.
• Capacidade de atuar de forma transversal entre Comercial, Produto e Operação.
• Organização, autonomia e capacidade de conduzir múltiplas oportunidades simultaneamente.
• Boa comunicação escrita e verbal.

O que vamos considerar como diferenciais?

• Passagem por empresas como TOTVS, Senior, Linx, Bluesoft, Consinco, Zanthus ou integradoras do varejo.
• Experiência prévia com varejo supermercadista.
• Vivência com implantação ou sustentação de sistemas para varejo.
• Experiência em projetos de integração entre sistemas.
• Conhecimento em arquitetura composable, integrações ou ecossistemas SaaS.
• Experiência em Customer Success consultivo ou jornadas de onboarding.
• Conhecimento em IA aplicada a negócios ou automação de processos.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

• Pré-vendas consultivo
• Demonstração de software
• Varejo alimentar
• ERP e operações varejistas
• Relacionamento consultivo B2B
• Mapeamento de processos
• Leitura funcional de sistemas
• Customer Success consultivo
• Integrações e ecossistemas de tecnologia

Características

• Boa comunicação
• Maturidade executiva
• Capacidade consultiva
• Autonomia
• Organização
• Escuta ativa
• Visão de negócio
• Capacidade analítica
• Senso de prioridade
• Capacidade de construir confiança com clientes

O que oferecemos?

• Modelo remoto (híbrido para residentes em Florianópolis)
• Gympass
• Acesso à plataforma Alura
• Férias & Co
• Modelo de contratação PJ (Tempo integral)